Гарантия

Гарантия официального дистрибьютора завода EP Equipment

Герой EP
Заводская гарантия EP Equipment

Гарантия на складскую технику EP Equipment

Благодарим вас за приобретение техники EP Equipment. Чтобы техника работала надежно, безопасно и сохраняла действие заводской гарантии, важно соблюдать регламент эксплуатации и планового технического обслуживания.

до 5 лет заводская гарантия на технику
6000 м/ч или до достижения лимита мото-часов
10 000+ позиций запчастей на складе

Что важно для сохранения гарантии

Технические специалисты предприятия-изготовителя позаботились о надежности техники EP Equipment. Однако срок службы машины напрямую зависит от правильной эксплуатации, своевременного технического обслуживания и использования рекомендованных запасных частей.

Рекомендуем ознакомиться с руководством по эксплуатации, графиком технического обслуживания и назначить ответственного сотрудника за контроль выполнения регламентных процедур.

Основные условия гарантии

1
Соблюдать регламент ТО Плановое обслуживание должно выполняться в сроки, предусмотренные производителем.
2
Эксплуатировать по назначению Нельзя превышать допустимую грузоподъемность и использовать технику вне предусмотренных условий.
3
Использовать оригинальные компоненты Оригинальные запчасти EP Equipment помогают продлить срок службы техники и снизить риск простоев.
ООО «НАК МАШИНЕРИ» — официальный дистрибьютор EP Equipment в России. Сертифицированные дилеры обеспечивают сервисную поддержку, используют специализированный инструмент и рекомендованные запасные части.

Гарантия

На весь модельный ряд складской и погрузочной техники EP Equipment, а также на дополнительную комплектацию предоставляется заводская гарантия до 5 лет или 6000 мото-часов.

Регулярное техническое обслуживание в течение гарантийного срока и после его окончания повышает безопасность эксплуатации, сохраняет надежность техники и снижает общую стоимость владения.

Гарантия не распространяется на

  • Естественный износ узлов и деталей техники.
  • Шины, колеса, гайки, болты и аналогичные элементы.
  • Масла, жидкости, хладагент, фильтры, ремни, прокладки, тросы и замки.
  • Стекла, лакокрасочное покрытие, зеркала, пластиковые и стеклянные детали.
  • Кабели, сцепление, тормозные колодки и барабаны.
  • Щетки двигателей, предохранители, электроконтакты и аккумуляторы.
  • Резиновые элементы: патрубки, шланги, уплотнители и манжеты.
  • Рулевые наконечники, тяги, втулки и подшипники соединений.
  • Лампы освещения, панели управления и проблесковые маяки.
  • Детали, измененные без согласования с поставщиком или заводом-изготовителем.
  • Неисправности, вызванные сторонними комплектующими или оборудованием.
  • Шумы и скрипы, не влияющие на функциональность техники.
  • Естественные изменения внешнего вида: ржавчина, потускнение, выцветание и другие проявления, не являющиеся производственным браком.

Гарантия не действует при

  • Авариях и повреждениях, возникших не по вине производителя.
  • Воздействии стихийных бедствий, военных действий и других неконтролируемых факторов.
  • Нарушении условий хранения, эксплуатации, транспортировки или ремонта.
  • Превышении допустимой грузоподъемности техники.
  • Использовании техники не по назначению.
  • Механическом, температурном, химическом или электрическом воздействии вне нормальных условий эксплуатации.
  • Работе электроприводной техники с зарядом батареи менее 30%.
  • Нагреве батареи выше 45 °C во время работы или зарядки.

Нужна консультация по гарантии или сервису?

Обратитесь в НАК Машинери — поможем проверить условия гарантии, подобрать ТО и оригинальные запчасти EP Equipment.

Связаться с нами