Отдел качества

Отдел качества

Мы гордимся тем, что поставляем складскую технику, соответствующую самым высоким стандартам качества. Наш отдел качества обеспечивает строгий контроль на всех этапах — от выбора поставщиков до передачи оборудования вам. Мы сотрудничаем только с проверенными производителями, чья продукция отвечает международным стандартам надежности и безопасности.

Герой EP


Что мы делаем для вас:


  • Контроль качества. Каждая единица техники проходит тщательную проверку перед отправкой, чтобы гарантировать ее исправность и соответствие заявленным характеристикам.
  • Гарантийная поддержка. В течение всего гарантийного срока (от 6 месяцев до 2 лет, в зависимости от модели) мы обеспечиваем бесплатный ремонт или замену оборудования в случае выявления заводских дефектов..
  • Экспертиза и консультации. Если у вас возникли вопросы по эксплуатации или замечания к работе техники, наш отдел качества оперативно проведет диагностику и предложит оптимальное решение..
  • Обратная связь. Мы ценим ваше мнение и используем его для улучшения нашей продукции и сервиса. Свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы рассмотрим ваш запрос в кратчайшие сроки (не более 10 дней)..


Как обратиться в отдел качества:


Если вы столкнулись с проблемой, связанной с качеством техники, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону, электронной почте или через форму на сайте. Укажите номер счета, описание проблемы и, при необходимости, приложите фото или видео. Мы оперативно организуем экспертизу и предложим варианты решения — от ремонта до замены оборудования.

Наша цель — обеспечить бесперебойную работу вашей техники и ваше спокойствие. Мы не просто продаем оборудование, мы создаем надежные решения для вашего бизнеса!